Widerrufsbelehrung

Wer Sie sind und worauf sich diese Belehrung bezieht

Diese Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher, die mit der PUENJER, S.L.U. einen Fernabsatzvertrag über die kostenpflichtige Nutzung der Plattform „GardenPilot" schließen, insbesondere über den Kauf von Credits. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Bitte beachten Sie zusätzlich die Hinweise zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts weiter unten: Sobald Sie Credits einlösen, um ein individualisiertes Gartenkonzept oder eine Planung erstellen zu lassen, erlischt Ihr Widerrufsrecht für diesen Teil der Leistung.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

PUENJER, S.L.U.
Avinguda Mèxic 17
07007 Palma de Mallorca
Spanien
E-Mail: support@gardenpilot.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Website über die dafür vorgesehene Widerrufs-Schaltfläche (gemäß § 356a BGB) ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Beim Kauf von Credits erstatten wir Ihnen das nicht verbrauchte Credit-Guthaben aus dem widerrufenen Kauf. Haben Sie bereits Credits eingelöst, um eine kostenpflichtige Leistung in Anspruch zu nehmen (z. B. die Erstellung eines Gartenkonzepts oder einer Planung), so ist Ihr Widerrufsrecht für diesen verbrauchten Teil nach Maßgabe des nachstehenden Abschnitts erloschen; insoweit besteht kein Anspruch auf Rückzahlung.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts (digitale Inhalte)

Bei der Bereitstellung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt Ihr Widerrufsrecht, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie

1. ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und
2. Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren, und
3. wir Ihnen eine Bestätigung des Vertrags zur Verfügung gestellt haben (§ 356 Abs. 6 Nr. 2 BGB).

Die mit GardenPilot erstellten Gartenkonzepte, Visualisierungen und Planungen sind digitale Inhalte, die auf Grundlage Ihrer individuellen Angaben für Sie erstellt werden. Für sie gilt das vorstehend beschriebene vorzeitige Erlöschen des Widerrufsrechts nach § 356 Abs. 6 Nr. 2 BGB.

Praktische Folge: Solange Ihre Credits ungenutzt sind, können Sie den Kauf innerhalb der 14-tägigen Frist widerrufen und erhalten das nicht verbrauchte Guthaben erstattet. Sobald Sie Credits einlösen, um ein individualisiertes Konzept oder eine Planung erstellen zu lassen – und der entsprechenden sofortigen Ausführung unter Bestätigung des Verlusts des Widerrufsrechts ausdrücklich zugestimmt haben –, besteht für diesen Teil der Leistung kein Widerrufsrecht mehr.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Sie können das Formular auch über die Widerrufs-Schaltfläche auf unserer Website übermitteln.)

Weitere Informationen

Ergänzende Regelungen zum Widerrufsrecht finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (§ 6). Fragen zum Widerruf beantworten wir Ihnen gerne unter support@gardenpilot.de.