Widerrufsbelehrung für Verbraucher – GardenPilot
Version: withdrawal-b2c-2026-09-v6
Gültig ab: Veröffentlichung
Sprachfassung: Deutsch
Widerrufsrecht
Sie können einen im Fernabsatz geschlossenen Vertrag über den entgeltlichen Erwerb von GardenPilot-Credits binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Soweit Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, beruht dieses auf dem auf Ihren Vertrag anwendbaren Recht; für Verbraucher in der Schweiz gilt ergänzend das unten beschriebene freiwillige vertragliche Rücktrittsrecht.
Die 14-Tage-Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
PUENJER, S.L.U.
Avinguda Mèxic 17
07007 Palma de Mallorca
Spanien
Telefon: +34 684 774 631
E-Mail: support@gardenpilot.de
mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können hierfür insbesondere die auf GardenPilot während der Widerrufsfrist ständig verfügbare elektronische Widerrufsfunktion unter gardenpilot.ai/widerruf, eine E-Mail oder das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden.
Wenn Sie die elektronische Widerrufsfunktion nutzen, erhalten Sie unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger eine Eingangsbestätigung, die zumindest den Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs enthält.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag wirksam widerrufen, erstatten wir Ihnen die von Ihnen im Rahmen des widerrufenen Vertrags erhaltenen Zahlungen, soweit sie auf noch nicht verbrauchte Credits aus dem widerrufenen Kauf entfallen, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Wegen der Rückzahlung werden Ihnen keine zusätzlichen Entgelte berechnet.
Einlösung von Credits während der Widerrufsfrist
Mit GardenPilot-Credits können digitale Inhalte wie Gartenkonzepte, Visualisierungen oder Planungsunterlagen unmittelbar erzeugt werden.
Wenn Sie während der Widerrufsfrist Credits einlösen und möchten, dass GardenPilot mit der Bereitstellung eines nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalts sofort beginnt, holen wir vor Beginn – soweit gesetzlich erforderlich – ausdrücklich Ihre Erklärung ein, dass
- Sie zustimmen, dass GardenPilot mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und
- Ihnen bekannt ist, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht hinsichtlich dieses digitalen Inhalts verlieren.
Die gesetzlich erforderliche Erklärung wird nicht vorangekreuzt. Bei einem entgeltlichen digitalen Inhalt erlischt das Widerrufsrecht erst, wenn GardenPilot mit der Ausführung begonnen hat, die erforderliche ausdrückliche Zustimmung und Kenntnisbestätigung vorliegen und GardenPilot Ihnen die gesetzlich erforderliche Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt hat.
Soweit das Widerrufsrecht für einen aufgrund Ihrer Credit-Einlösung begonnenen digitalen Inhalt wirksam erloschen ist, besteht für den hierfür verbrauchten Teil kein Erstattungsanspruch aufgrund des Widerrufsrechts.
Freiwilliges vertragliches Rücktrittsrecht
Für Verbraucher in der Schweiz räumen wir, soweit für den konkreten Vertrag kein gleichwertiges gesetzliches Widerrufsrecht besteht, freiwillig ein vertragliches Rücktrittsrecht ein: Sie können den Erwerb ungenutzter, entgeltlich erworbener Credits binnen vierzehn Tagen ab Vertragsschluss in derselben Weise und mit denselben Folgen rückgängig machen wie oben beschrieben.
Für Credits, die Sie bereits eingesetzt und damit die Erstellung eines digitalen Ergebnisses ausgelöst haben, besteht dieses freiwillige Recht nicht.
Gesetzliche Rechte bei einer nicht vertragsgemäßen Leistung
Das Erlöschen oder die Ausübung des Widerrufsrechts berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte, wenn GardenPilot ein geschuldetes digitales Produkt nicht bereitstellt oder dieses nicht vertragsgemäß ist.
Gesetzliche Rechte auf Herstellung des vertragsgemäßen Zustands sowie gegebenenfalls Minderung, Vertragsbeendigung, Erstattung oder Schadensersatz bleiben unberührt.
Elektronische Widerrufsfunktion
Während einer anwendbaren gesetzlichen Widerrufsfrist und für Verbraucher in der Schweiz während der freiwillig eingeräumten 14-Tage-Frist stellt GardenPilot eine hervorgehoben platzierte und leicht zugängliche elektronische Widerrufsfunktion bereit.
Die Funktion ermöglicht Ihnen, Ihren Namen, Angaben zur Identifikation des Vertrags oder Vertragsteils sowie ein elektronisches Kommunikationsmittel für die Eingangsbestätigung anzugeben oder zu bestätigen und den Widerruf anschließend über eine eindeutige Bestätigungsfunktion abzusenden.
Muster-Widerrufsformular
An:
PUENJER, S.L.U.
Avinguda Mèxic 17
07007 Palma de Mallorca
Spanien
E-Mail: support@gardenpilot.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():
Bestellt am () / erhalten am (): _____________________________
Name des/der Verbraucher(s): _________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _____________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) – nur bei Mitteilung auf Papier:
Datum: ______________________________________________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Widerruf online erklären
Sie erhalten unverzüglich eine Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger.
Zur Widerrufs-SchaltflächeWeitere Rechtsdokumente
Stand dieser Fassung: 14.09.2026